Atuar com atendimento ao cliente e rastreamento de mercadoria. Atuar na área de atendimento ao cliente, presencial e por telefone, atendendo as solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência.
Medir a satisfação dos clientes e realizar suporte, analisando os problemas ou dúvidas apresentados.
Fazer o agendamento de coleta, rastreamento de carga e suporte ao cliente.
Registrar no sistema todos os contatos efetuados com os consumidores, atualizando planilhas de controle dos processos do SAC, entre outros.
Empresa no ramo do transporte.
Exigência:Ensino médio completo;
Experiência com rotinas de logística e atendimento ao cliente;
Habilidade com Excel, boa comunicação, organização e negociação.
Residir em Serra Talhada/PE.
Currículos enviados de outras localidades não serão avaliados.
Benefícios oferecidos:Vale transporte
