Administrativo

Líder Administrativo com salário de R$ 2000,00 para segmento de serviços póstumos

CLT (Efetivo)

– Acompanhar e orientar atendentes e outros colaboradores do acolhimento durante o desenvolvimento das atividades, verificando se as rotinas estão sendo executadas de acordo com o processo definido;
– Realizar reuniões com as equipes, orientando e disciplinando quanto às normas e regulamentos internos, regras de uso de EPI, condições de limpeza e conservação dos ambientes e materiais de trabalho, para garantir o bem-estar e segurança da equipe;
– Realizar gestão de pessoal, atentando-se ao registro de pontos, escalas de trabalho, faltas e atestados, para garantir o controle e o cumprimento do que rege a CLT;
– Realizar treinamento de processos com as equipes, sempre que houver necessidade;
– Acompanhar os atendimentos junto aos atendentes, utilizando os meios disponíveis para garantir o bom atendimento, sempre que necessário;
– Garantir que sejam realizadas as manutenções prediais e de equipamentos utilizados na operação, por meio de vistorias contínuas e solicitações às áreas de apoio, com o objetivo de manter a qualidade e padrão dos ambientes de operação;
– Acompanhar velórios em execução na unidade com o objetivo de prevenir imprevistos e assegurar a prestação de serviço com excelência;
– Realizar reuniões periódicas com a equipe para tratar de demandas diversas, com a finalidade de garantir o alinhamento das práticas operacionais;
– Realizar tratamentos de não conformidades quando necessário, para garantir a qualidade do serviço.

Segmento da Empresa:

Serviços póstumos.

Exigência:

Ensino superior concluído (com comprovação).
Experiência em gestão de equipes e atendimento.
Vivência em liderança de equipes e atendimento ao cliente.
Habilidades em resolução de conflitos.
Visão crítica para identificar oportunidades de otimização e eficiência, com atenção a detalhes.
Conhecimento e habilidade com novas tecnologias.
Habilidade de comunicação.

Benefícios oferecidos:

Salário compatível com o mercado;
Estrutura de carreira sólida;
Vale-transporte;
Vale-alimentação/refeição;
Plano de saúde/odontológico;
Plano de assistência funeral;
Totalpass;
Equipe de apoio psicológico;
Licença maternidade/paternidade estendida.

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