As principais atribuições são:
– Dar as boas-vindas aos clientes assim que eles entram no estabelecimento;
– Ajudar os clientes a encontrar lugares para sentar;
– Fornecer informações sobre pratos especiais do dia, bebidas especiais e outros itens no menu;
– Esclarecer dúvidas sobre as políticas do restaurante.
Outras responsabilidades são: controlar reservas, processar pagamentos e atender às chamadas telefônicas, ou seja, garantir que todos os processos sejam executados corretamente para garantir a satisfação dos clientes.
Segmento da Empresa:Restaurante
É importante ter algumas qualidades e habilidades fundamentais, como:
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verbal;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Boa memória;
- Capacidade de lidar com problemas;
- Pensamento rápido;
- Excelente serviço ao cliente;
- Conhecimento do menu e políticas do restaurante.
Passagem;
Plano odontológico;
Assistência a saúde;
Alimentação no local do trabalho.
