– Fornecer suporte técnico aos usuários, tanto de forma receptiva quanto ativa, garantindo a resolução eficiente de incidentes.
– Demonstrar comprometimento com a missão e diretrizes de atendimento da empresa.
– Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de tecnologia.
– Documentar procedimentos e incidentes de suporte de forma precisa.
– Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte.
Tecnologia.
Exigência:Ensino médio completo.
Curso técnico na área de tecnologia da informação.
Domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo.
Desejável ensino superior completo ou em andamento em tecnologia da informação.
Conhecimento em sistemas operacionais Linux será considerado um diferencial.
Assistência médica;
Vale alimentação.
